0 引言

为了深化精益化管理、标准化建设，加强安全施工管理，提高电能表的可靠性和使用寿命，促进电能量信息采集的质量提升，保障用电信息采集系统的可靠运行，进一步完善计量技术管理体系，推动用电信息采集工作健康有序发展，鄂尔多斯电业局对电气、线路、设备等现场施工进行了标准化规范，线路的升级改造、变压器的安装和通电试验都严格按照标准化执行。本文围绕用电信息采集系统和智能电网建设中涉及的现场表计、终端的安装接线等问题进行分析。

（1） 收集和整理系统、线路、台区、用户、终端及表计等信息，绘制系统及台区线路图，为确定施工方案做好前期准备工作；

（2） 做好施工宣传及与客户沟通工作；

（3） 做好现场环境勘察工作；

（4） 做好现场施工时各部门人员协调及负责人工作票流程等工作；

（5） 做好集抄运行维护技术资料、作业手册、作业记录、规章制度等工作。

（1） 收集供货商提供的技术资料；

（2） 收集工程负责单位提供的工程资料；

（3） 收集符合实际情况的现场安装接线图，现场调试和测试等记录。

整理集抄在调试和运行维护时需建立的作业手册有：《集抄设备现场安装、拆除、更换作业指导书》《集抄设备检修作业指导书》《集抄设备现场巡视作业指导书》。

集抄运行维护工作需建立的作业记录有：《集抄设备现场工作任务单》《集抄设备现场巡视记录》《集抄设备故障检修记录》《集抄设备的新装、更换、拆除记录》。

通信通道应该由专人（最好是通信管理专业或者计算机专业的人员）进行管理和维护，一般是由各电力公司的信息中心来维护和管理。

各级电力公司信息通信部门配有专业人员负责采集系统的运行工作，主要负责采集系统的数据网络及通信信道的运行、维护、故障处理等工作，为采集系统提供足够、优质、安全、可靠的信道资源：

（1） 负责集抄系统通信信道的调试、升级改造、技术管理和运行维护；

（2） 负责集抄系统通信信道的运行监控和故障处理；

（3） 负责集抄系统通信信道的应急预案编制和执行。

通信部门应加强对通信信道的运行监控和管理，保证通道连续、可靠、稳定、优质运行。根据采集系统的实际情况进行定期巡视、测试和检修。通信部门发现通信信道故障时，应立即通知采集系统运行部门，采集系统运行部门应做好记录并及时汇报。

采集系统无线公网通信信道（GPRS/CDMA）以信道接入设备为界，通道侧设备及链路由运营商（联通或移动）负责运行维护，设备侧由电力部门通信部门负责。无线公网通信信道、运营商数据机房至采集系统的专用光纤均由信道提供的运营商负责运行维护，并保证其安全可靠运行。

采集系统运行部门对无线公网通信集抄设备的登录、在线情况、传输迟延、响应时间等进行监视，及时发现无线终端设备和网络中发生的故障，经过滤和分析后确定网络故障的根源和性质，并帮助排除故障。定期分析无线公网终端的数据流量，并形成统计数据，对于流量超出限定值的终端要及时发现并做出相应处理。

由于集抄系统中涉及的终端数量过多，可能有几千台，数据流量和费用成本相对较大，因此在与无线公网运营商签订的合同中需明确下列条款，对其提供的服务加强管理：

（1） 运营商应加强所属通信设备的建设、运行和维护，为电力用户用电信息采集系统安全、可靠、稳定、连续运行提供可靠的通信支持和优质服务；（2） 运营商应解决信号盲区盲点问题；

（3） 运营商应做好公网信道通信卡制作、开通、更换、销户、故障处理等工作，并做好SIM卡卡号的登记工作；

（4） 运营商应及时提供通信卡资费信息，并协助做好通信卡超流量、超资费的限定和控制工作；

（5） 运营商应建立与采集系统运行管理部门的全天候工作联系，及时协调，快速解决网络故障；

（6） 当运营商通信网络升级换代时，应保证对原有采集设备通信方式的兼容；

（7） 运营商应做好网络安全措施，防止黑客、病毒、木马等网络攻击对采集系统的安全稳定运行造成威胁。

（1） 负责制定集抄运行管理、巡视检修计划的细则和周期；

（2） 负责指定集抄设备的维修、更新和改造费用计划；

（3） 负责组织厂家人员对集抄系统的安装、调试、技术改造和升级工作；

（4） 负责组织相关部门对集抄系统的验收工作；

（5） 负责组织厂家技术员和电力公司人员进行集抄运行维护的技术交流、人员培训工作；

（6） 负责对集抄系统的运行情况（上线率和抄表率）和质量等进行监督、考核；

（7） 负责组织人员对集抄系统故障进行调查与分析，督促制定改进措施和实施计划；

（8） 负责本区域用电信息集抄系统的运行维护安全管理工作，制定集抄系统运行维护工作的安全管理制度，检查考核安全工作情况。

（1） 负责实施现场集抄的巡视、故障检修、调试等日常工作，确保采集系统安全、稳定运行和用户电能信息采集数据的正确性、完整性；

（2） 负责实施采集系统新增用户集抄的现场安装调试工作；

（3） 按巡视规定认真检查、巡视有关设备，发现缺陷及时处理或安排现场检修；

（4） 配合采集系统主站运行人员做好运行工作；

（5） 负责管理工作中使用的技术资料、设备、材料、工具及仪器仪表。

（1） 按照规划图纸安装在变电站内或变压器的二次侧，安装位置应与客户现场配电设备保持整齐，不得占用巡视通道，不得妨碍用户其他的设备运行安全；

（2） 本地通信宜采用RS-485通信方式；

（3） 远程通信采用无线通信方式时，安装开通GPRS/CDMA功能的SIM卡，安装时应检查无线远程通信信号，最好安装外置的引线较长的天线；

（4） 终端工作电源应以只要用户不全部失电，本装置即能正常工作为原则，即三相电压线都按照接线端子进行标准接线。

（5） 终端电源应通过空气开关自由控制，方便后期维护；

（6） 对于需要进行控制用电及预付费管理的大用户，应在线路的主回路上接入开关、喇叭等，以方便用电管理的控制。

4.2 低压集中抄表终端（集中器）的安装

（1） 集中器应安装在变压器二次侧，安装位置应避免影响其他设备的操作；

（2） 集中器统一在箱体内安装，箱体具备良好的抗冲击、防腐蚀和防雨能力，具备专用加封、加锁位置；

（3） 杆式变压器下集中器安装应不影响生产检修，便于日常维护，进线侧配备简易开关，方便调试、更换等；箱式变压器集中器安装在变压器操作间内。

变台考核表应安装在变压器的二次侧，采用485线对集中器和多功能表计进行接线；居民电能表宜采用集中安装方式，安装应符合相关标准要求，并采用载波抄表方式。

（1） 调试前应与主站运行人员确认调试对象，核对调试项目内容、线路、终端、用户，核对终端编号、SIM卡号、天线、变压器容量、互感器倍数等无误后方可进行调试操作；

（2） 调试过程中可能引起用户停电的，应采取有效预防措施保证客户的正常用电或与客户保持良好沟通；

（3） 带遥控功能的专变集抄设备工作参数的设置、功能调试必须由主站运行人员下发，现场维护人员只进行终端调试，并保证主站通信通畅即可；

（4） 不带遥控功能的集抄设备可在现场进行集抄工作，现场进行集抄工作参数设置时要及时更新主站终端档案相关设置，确保现场集抄设备和表计数量的实际运行参数与运行主站档案完全一致；

（5） 集抄调试完毕后，调试结果应达到《用电信息采集系统建设验收管理规范》的指标要求，应保证抄表准确率达到100%^[1]；

（6） 填写调试记录，调试记录应分户建立，归入设备档案管理。

（1） 按主站系统的要求增加集中器档案；

（2） 将集中器配置至对应的台区；

（3） 集中器号、SIM卡号一一对应记录；

（4） 建立集中器下所有载波电能表号、表型号、用户名、用户地址及户号对应关系表；

（5） 在主站中将对应关系用户电表设置至集中器内；

（6） 统计集中器在线情况，对不在线集中器进行现场检查调试；

（7） 统计载波电能表抄表成功率情况，对采集失败的载波电能表进行现场检查调试；

（8） 调试结果应达到《用电信息采集系统建设验收管理规范》的指标要求，准确率应达到98%～100%^[1]；

（9） 填写调试记录，调试记录应按台区建立，归入设备档案管理。

根据业务要求，运行维护人员定期对现场终端进行巡视、检修、安装和拆除。

（1） 集抄设备故障包括通信异常、采集数据异常及其他故障等。通信异常指主站系统与集抄设备无法进行有效通信，表现为主站不能有效收集集抄设备采集的数据；采集数据异常指主站收集的集抄数据出现异常，采集的数据正确性不能满足要求，或者采集数据不完整、存在缺漏项^[2]。

（2） 集抄设备检修指现场维护人员接收主站运行或其他方面传递的采集点故障信息，派工作人员进行现场故障处理。

（1） 对集抄设备运行情况进行监控和分析，对各类异常情况进行协调处理，汇总异常故障信息和所辖范围各类异常信息，并及时通知现场设备维护人员进行检修；

（2） 按照集抄设备的运行情况核对集抄设备状态（如检修、故障、运行报停等）并及时修订；

（3） 根据流程传票，进行所辖范围内用户、采集装置档案信息的建立和维护。配合现场调试人员进行系统信息与现场信息的核对，并根据核对结果进行维护更新。

（4） 配合现场安装维护人员进行用户采集装置参数设置和下发。参数设置过程中应进行系统参数与现场参数的核对，本系统参数与其他相关业务系统参数的核对，并按照一致性原则进行修改或发起传票。

（5） 配合现场安装维护人员，对用户所有接入的采集对象（抄表信息，遥信、遥控信息和其他采集对象）进行功能调试和试采集，核对采回信息与现场信息，确保二者完全一致，调试的同时建立相关的调试记录。

（6） 经过对系统各异常事件的分析判断，发现各类采集故障，并做好记录和分类处理。对于采集装置参数异常等非现场故障，应通过参数核对，参数维护等方式进行故障处理。

由于采用无线公网（GRPS/CDMA）进行采集系统的数据采集，需要向运营商缴纳费用，通过近几年的统计，虽然采集效果比较好，但是通信费用较高，年费用可达十几万元。因此建议对集抄系统进行改造，通过和运营商合作，签订技术协议，将无线公网通信信道改为无线专网通信通道，不仅可以降低承包通道运行费用，而且可以提高通道的安全性和可管理性^{[3, 4, 5]}。运营商提供的GRPS/CDMA汇聚链路，必须施放专用光纤，采用VPN加密设计，设置专用APN登录端口，并要求运营商关闭除本系统专用的数据传输业务外的所有功能。运营商因调整网络架构需要进行网络切割影响通信的，应提前48 h通知并征得采集系统运行部门的同意，同时运营商需保证通信信道的可靠运行。