1 包头地区电力通信网运行现状

包头供电局通信网是内蒙古电网专用通信网的一个子网，是电力系统的重要组成部分，它承载着包头供电局电力调度指挥、继电保护、安全自动装置、地区调度数据网、生产MIS、办公自动化（OA）、视频会议等多种数据业务，是保证电网安全稳定运行和实现管理现代化的基础。

包头地区电力通信网经过近几年的建设发展，形成了以光纤通信为骨干的通信网。截至目前，包头地区电力通信网覆盖75个直属通信站点（均为无人值守站）、4个县级调度中心（包括18个农电变电站）、32个用户站、12个热电厂、13个风电场、3座光伏电站。光纤通信网络已实现了多种保护环网，形成了3个2.5 Gbit/s双纤自愈环网（其中包括华为光纤网络），1个622 Mbit/s物理环网，3个155 Mbit/s物理环网，直属通信站在线运行的通信光缆长度总计为2825.92 km。由于包头地区地域广阔，站点分散，所有通信站设备均由通信调度人员管理维护，通信调度管理在电力系统中的作用十分重要。

电力系统通信网调度是电力通信网运行管理的指挥中心，负责电力系统通信专用网的调度管理及日常安全运行管理，遵循“统一调度、分级管理、下级服从上级、局部服从整体、支线服从干线”的调度原则。包头供电局通信调度担负的主要职责^[1]如下：

（1） 执行上级部门调度指令，组织汇总包头地区电力通信系统月度检修计划和方式安排，制订通信网电路和设备的投入、退出、迂回和转接方案，组织新建通信站通信业务的实施工作；（2） 负责修编包头地区电力通信网发展规划、通信系统年度运行方式和故障应急预案；（3） 负责中心站通信设备的运行维护管理工作，监控通信电路和设备的运行情况并指挥故障派修处理，会同上级管理部门对通信系统异常及事故进行调查分析，对重大事故写出事故分析报告，提出整改措施并组织实施；（4） 担负管辖范围内电路和设备运行情况的数据统计及分析上报，同时协调故障诊断处理及检修工作中通信网传输与终端之间的相互配合工作，指导、检查、督促用户站、电厂通信设备和电路运行、维护管理工作。

包头供电局通信调度在不断的创新工作中，通过完善各项规章制度、考核制度、技术资料、作业流程等措施，逐渐实现了规范化管理，并取得了一定的成绩，但在日常运行管理工作中，仍存在如下方面的问题。

（1） 配线资料管理对于通信调度管理工作具有非常重要的意义，是设备配置、话路安排、故障检修等工作的技术支持。然而，在运行工作中容易出现配线资料修改不及时、漏改、错改的问题，不仅在正常运行维护中对新设备配置、话路跳接工作造成影响，而且在出现故障时造成检修工作无法正常进行。由于资料不准确，会造成检修时间延误，增加通信维护人员的工作量，为安全运行带来隐患。究其原因，主要是维护人员责任心不强，对通信电路的路由不了解、导致没有形成完整的链路造成的。

（2） 在故障诊断处理及检修工作中，通信专业和继电保护、综合自动化、电能计量专业之间存在着工作界限划分不明确，相互配合不好的问题。各专业人员常常各自为战，背靠背作业，合作中难免出现误解或发生错误，导致工作进度滞后，影响电网安全稳定运行。

（3） 通信检修人员未能严格按照标准化作业指导书的有关流程进行操作。其一，在进行常规检修时，不明确工作任务、不携带配线资料，人员到达工作现场后无法进行检修工作时，方打电话询问通信调度员，帮助其核查资料，不仅影响通信调度的正常工作，而且降低了检修工作效率。其二，在故障检修工作结束后，检修人员不主动报告通信调度值班员故障原因，有时甚至隐瞒故障原因，导致通信调度员无法准确填写运行日志，不利于通信设备的故障分析。由此暴露出检修班组班前会落实不到位，或者工作人员未认真领会工作内容，没有养成良好的工作习惯，给安全生产埋下了隐患。

提高人员素质是搞好通信调度管理工作的基础。通信调度人员必须具备较高的专业技术水平及高度的工作责任心，因此加强通信调度人员的专业知识培训尤为重要。

（1） 在日常工作和学习中，要根据实际情况合理制订通信调度培训计划，使通信调度人员理论知识与实际相结合，在学习中不断借鉴前辈的宝贵经验，从实践中检验自己的不足。同时，加强新员工培训，落实“师带徒”工作，尽快提升新员工的专业技能水平，提高协调指挥及独立处理故障的能力。

（2） 定期安排通信调度人员深入现场学习，熟悉设备运行情况，与检修人员一同处理设备故障，力求学有实效^[2]。

（3） 每月月底组织通信调度班组人员集中学习，了解当月设备的典型故障，不断积累经验，提高分析问题和解决问题的能力。同时，总结当月的工作完成情况，布置下月工作任务，使员工对个人的工作任务心中有数。

（4） 为使各通信专业工作人员更好地协调工作，要有计划地开展各种综合培训和岗位练兵活动，并根据通信设备的最新发展，及时组织技术人员外出培训或请厂家技术人员到现场授课，外出培训人员培训后要组织集中授课，共同提高业务水平，使外出学习有目标、有压力。

加强通信专业各班组基础资料管理工作，确保各班组配线资料准确，并与通信调度保持一致。通信调度中心是通信网运行管理的指挥中心，通信调度资料的准确性在管理工作中尤为重要，因此，通信调度人员首先必须提高自身的业务素质，养成良好的工作习惯。在电路接入、调整、检修时严格把关，随时做好记录；待工作完成后，再进行详细的整理，保证所辖设备各个环节的配线资料准确无误、记录完整。其次，各检修班组要将调整后的设备资料及时反馈给通信调度进行备案，定期与通信调度进行沟通，以便通信调度随时掌握现场运行资料，合理进行电路配置。

加强通信网络管理、合理进行资源分配是通信调度工作的重要环节。网管系统与维护终端设备运行得好坏直接决定了通信调度对运行设备的管理质量，所以网管和维护终端设备应专机专用、专人维护，定期或在数据发生变化时及时进行数据备份，保证通信系统安全、可靠运行^[3]。

加强通信专业和继电保护、综合自动化、电能计量专业人员的沟通配合，增进技术层面的相互了解。首先，作为通信技术人员，除加强自身的通信业务学习外，还应学习相关的电力系统专业知识，如继电保护、综合自动化、电能计量等，熟悉相关专业的基础理论在现场的应用。在调试及检修过程中，双方的专业技术人员要交叉作业，共同为电网安全稳定运行提供可靠的技术支撑^[4]。其次，各专业要明确所管辖设备的维护界限，严格按照规程履行各自职责，确保所维护设备处于健康运行水平。

建立健全各项规章制度是规范通信调度管理的先决条件，其中包括通信调度员岗位责任制、设备专责制、值班制度、交接班制度、机房管理制度、设备定期检测制度、通信网管巡视制度、岗位培训制度、技术资料管理制度、仪器仪表和备品备件管理制度等。只有完善各项规章制度，才能不断提高通信调度的管理水平，使通信调度日常工作管理趋于标准化和规范化^[5]。

严格执行相关规章制度是做好通信管理工作的关键，具体措施及建议如下。

（1） 认真召开班前会，明确工作任务、分工及配合单位，通信检修人员外出检修要携带备品、备件、仪表和资料，严格按照标准化作业指导书的有关流程进行工作。

（2） 故障检修工作结束后，检修人员要及时进行故障原因分析，并将故障原因、处理结果与电路的变更情况一并告知通信调度员，通信调度员要准确填写运行日志并及时进行资料维护，不断积累故障判断与处理经验。

（3） 建立科学完善的考核制度，并加强考核力度，增强工作人员的责任心，在发挥主观能动性的同时，保证按章行事。

电力系统通信是保障电网安全、稳定、经济和可靠运行的重要因素，是保证电网自动化和管理现代化的重要手段，如果没有完善的通信调度指挥机构，便难以确保通信系统安全可靠地运行。

通过对包头供电局通信调度管理存在问题的分析，提出了相应的解决措施及建议，这些措施实施后，切实有效地加强了通信调度运行管理力度，提高了通信网运行质量和服务水平，可为其他电力通信部门的调度通信管理工作提供借鉴。