0 引言

由于薪酬对企业战略目标的实现起着重要的制约或推动作用，因此作为一项企业人力资源管理的手段，薪酬已引起管理者们的重视，薪酬（主要指外在薪酬）保密如今已不再是新鲜事了。许多企业为了避免不必要的麻烦，将薪酬保密作为企业规章制度的一部分，甚至上升到企业文化建设的一项内容；但从另一个角度来看，这似乎又与薪酬制定的公平性不相符。笔者认为，对薪酬保密与薪酬公开不能一概肯定或否定，二者应是各具优点，各有千秋，只要使用得当，都能在企业管理中发挥其积极的作用。

1 薪酬保密的积极作用

现在许多企业，尤其是外企和民企，在员工入职第一天，与员工签订一项“保密协议”：薪酬属于保密的范畴，员工承诺在公司就职期间乃至离开公司后，对公司的薪酬状况要严格保密，也不得打听其他员工的薪酬情况。对此类规定，支持者认为实行薪酬保密具有以下积极作用。

1.1 从保护个人隐私与企业商业机密的角度出发，薪酬保密制度是企业实行人性化管理的体现, 也是企业间竞争的需要

个人薪酬的多少是个人价值的体现。有的人年薪一百万，是因为他一年至少能创造出一千万的价值；有的人每月只拿几百，因为他为企业创造的价值相对较少。如果将这种差距公开化，就有可能使一部分人的心理产生失衡、难堪，挫伤其工作的积极性。所以将个人薪酬作为个人隐私而实行薪酬保密，是企业人性化管理的体现。另外，薪酬在企业外部的竞争性也不容忽视。薪酬作为一种竞争手段，一旦公开化，企业的核心人才易被竞争对手“挖”走，给企业造成的损失有时是致命的。因此出于保护人才资源，维持企业在业间的竞争优势，需要实行薪酬保密。

1.2 薪酬保密制度是维持企业激励机制的措施

在当前知识经济时代，较大薪酬差异是客观存在。由于传统观念的束缚和长期儒家思想的影响，许多人还较习惯于“大锅饭”、“好面子”，不习惯公开接受收入的差距。有效做到薪酬保密，对保护员工的积极性，增强公司的凝聚力，把注意力放在公司的愿景规划、个人能力素质的提高和把握成长的机会上，无疑是大有好处的。虽然薪酬应该成为工作目的之一，但是从工作中能真正获得的更多的东西却不是装在信封中的钞票。从这个意义上来说，薪酬保密是为了保护这种差异，维持这种激励机制。

1.3 薪酬保密在一定程度上能够减少员工由于过高期望而带来的不稳定

一个稳定、一贯的薪酬制度能给员工持续提供生活保障、内在激励和对未来的期望。但对于处于改革和创业阶段的企业，由于市场变化、战略目标调整、经营模式转变等诸多因素的影响，其薪酬制度的稳定性和延续性不好，薪酬体系变化较大，常常难以给员工就业安全感，员工亦难以建立稳定的内心期望。其结果是纷纷“另择良木而栖”，企业由此陷入困境。为了防止由于薪酬体系变化带来的上述弊端和风险，许多企业选择保密的薪酬制度，以减少员工由于过高期望而带来的不稳定。

1.4 企业与员工之间只是劳动力的买卖关系，作为员工和应聘者没有必要了解企业的薪资状况

在员工进入公司之前，关于自己的薪酬已与公司达成一个双方认可和接受的数字。当企业不断发展、员工不断成长后，薪酬也会根据市场环境和公司状况进行调整。而且，强调和自己比，不要和别人比，做到不打听别人的收入，是现代企业员工的一个基本素质。

2 薪酬公开的积极作用

与上述观念相反，支持薪酬公开者认为，建立公开、公平、公正的薪酬体系才是我们的大方向。任何事物只要是暗箱操作都会出现不公，更易诱发员工对薪酬制度是否公平合理的疑虑。从原则上讲，一个公平合理的薪酬体系和制度应该经得起检验，应以公开为宜。支持者认为薪酬公开有以下积极作用。

2.1 公开的薪酬制度体现岗位价值，向员工透明地揭示了职务提升空间，明确自己在企业内部的职业发展道路

当前企业面临的最大挑战，说到底是人才的问题。如何真正做到“以人为本”，是每个管理者不能回避的问题。通过薪酬的上升通道，反映员工的职业上升通道，从而对个人职业发展的远景规划和资源进行配置，使企业内的每个员工都能有职业发展的近期目标和远期目标，激发员工的工作兴趣，挖掘员工的工作潜能，激励员工为达到目标而不断付出努力。同时，公开透明的职业发展道路将保证员工对自己职业生涯发展的选择权利，让员工找到一条适合自身发展的职业生涯道路，以实现自我价值。有句话说得好：工作固然是为了生计，但是比生计更可宝贵的，就是在工作中充分挖掘自己的潜能，发挥自己的才干，做“正直而纯正”的事情。

2.2 公开的薪酬制度有利于企业内部的沟通，可以减少误传，有助于培养员工的信任感

事实上，再保密的薪酬制度都不可能阻止人们打探别人薪酬的好奇心，而这种私下的打探得到的往往又是错误的信息。一旦错误的信息在企业内部传播，员工的信任感将消失殆尽，这将影响到公司的气氛、员工的士气、组织的效率，使企业难以形成凝聚力，人为内耗成本增大。公开的薪酬制度，有助于企业建立良好的沟通机制，管理者与员工之间、员工与员工之间平等坦诚交换意见，寻求一致，更好地激发员工的工作热情以及员工对企业的归属感，使员工真正关心企业的发展，进而推进企业目标的实现和企业文化的塑造。

2.3 在人才市场化与竞争力度增强的今天，合理的薪酬制度所公开的岗位价值与职业发展前景，有助于凝聚内部人才与招揽外部人才

企业要想在如今的人才市场中招聘到满意的人才，是一件不容易的事，而想要寻找到适合企业文化且业绩出色的人才则更难。不可否认，薪酬对人才的吸引力是始终存在的，是影响人们为何选择在这家公司而不是在其它公司工作的一个重要原因。但要吸引与保持优秀的人才，要说服他接受这份工作，运用合理的薪酬制度所公开的岗位价值与职业发展前景，指出这份工作将如何能使他发挥自己的创造能力、做自己感兴趣的事情以及实现自己的职业目标，是非常有效的方法。

2.4 公开的薪酬制度有助于树立良好的企业形象，建设诚信公平的企业文化

著名经济学家厉以宁曾指出，人们的公平感往往来自于对规则的认同。当员工拥有足够的知情权和参与权，他们的积极性与满意度会大大提高，而蒙蔽员工、腐败或不公正不合理的事物就没有了滋生的土壤。毕竟，再好的企业都是由人组成的。让所有的人都能获得与自己能力相符合的具有竞争力的薪酬，让员工能够感受到企业和管理者对自己的关心，赢得员工对公司的高度尊重，这对树立企业形象，建设诚信公平的企业文化将起到非常积极的作用。

3 结束语

“管理无绝对”。有人将薪酬比作一把“双刃剑”，因为它是与员工利益最直接相关的、员工最能感受到公平与否的问题。薪酬公开或保密都各有其积极作用，各有其优势，企业应该实行哪种制度不能一概而论，能达到“对内公平，对外竞争”就是合格的薪酬管理。只有根据企业实际，合理进行岗位设置，建立科学的薪酬结构和完善的绩效考评体系，在此基础上选择适合发展需要、并与企业文化相融合的薪酬制度，是为首要。如果企业在这个问题上处理不当，不是打击一两个员工积极性的问题，而是影响企业形象、企业文化和企业发展的深层次的问题，企业高层管理者务必充分注意。