1 引言

人际信任（interpersonal trust）是指个体基于对匿名他人行为和意图的善意预期，自愿将社会资源交由对方处置的一种心理意愿（Mayer, Davis, & Schoorman, 1995）。作为一种社会信号机制，人际信任往往能够促进经济的高速增长（Zak & Knack, 2001），提升政府管理与治理的稳定性（Knack, 2000）、增强个体自身的生活满意度（Helliwell, Huang, & Wang, 2014）。鉴于人际信任对个体幸福和社会发展的积极作用，不同领域的研究者都开始探究人际信任的产生机制及其影响因素（Bellucci, Chernyak, Goodyear, Eickhoff, & Krueger, 2017; Thielmann & Hilbig, 2015; 张蔚, 张振, 高宇, 段华平, 吴兴南, 2016）。

依据人际信任的定义和大多数研究者的共同理解（Mayer et al., 1995; Thielmann & Hilbig, 2015），信任存在着遭受欺骗和背叛的风险与不确定性，因为决策者无法控制对方的行为。自我控制（self-control）指人们自主性地调控自身不合理的想法、情感及行动，并使其与个人价值和社会期望相一致的能力（李琼, 黄希庭, 2012）。高自我控制能力的个体往往具有更高的学业成绩、较少的暴饮暴食与酒精滥用，更良好的人际关系与社交技巧（Tangney, Baumeister, & Boone, 2004）。一些研究发现，信任依赖于自我控制，个体所具备的自我控制能力可以削弱他人的疑虑与风险，使其获得更多的信任（Righetti & Finkenauer, 2011）。新近的研究进一步证实，自我控制能通过帮助人们克服回避信任所固有的社会风险性，进而易化或调节人际信任水平（Ainsworth, Baumeister, Ariely, & Vohs, 2014）。Ainsworth等（2014）发现，自我损耗状态导致了更低的投资金额（更少的信任），而且这种效应在神经质个体身上更为明显，进而证明了自我控制能够易化人际信任的观点。因此，自我控制能够显著正性预测人际信任水平。

虽然有些研究初步检验了自我控制在人际信任产生中的促进作用，但其具体作用机制尚不清晰，相关选题的理论探讨与实证研究仍比较匮乏。信任的双加工理论（Murray et al., 2011）认为，人际信任包含冲动成分和沉思成分两种彼此拮抗的认知过程，前者反映了自主加工，往往与情绪和情感有关；而后者则反映了深思熟虑的思索，往往与内在动机、观点采择、风险评价、他人能力与可靠性的信念有关。人际信任情境往往牵涉多人互动，是一种相互依赖情境，而价值取向（value orientation）指个体在相依情境中对自己和他人收益分配的特定偏好，反映了个体对他人利益的关注程度，直接影响着个体的社会认知与行为决策（张振, 张帆, 黄亮, 袁博, 王益文, 2014）。他人关注程度可能是自我控制促进人际信任的原因之一。有研究表明，特质自我控制水平越高，个体越关注他人的幸福（Balliet & Joireman, 2010），具有越高的亲社会倾向（Balliet, Li, & Joireman, 2011），而高水平的亲社会性则会促进人际信任的提升（Derks, Lee, & Krabbendam, 2014; Derks, van Scheppingen, Lee, & Krabbendam, 2015）。因此，价值取向可能在自我控制与人际信任之间发挥中介作用。

作为相依情境中人际互动所必须的另一种良性的心理品质，认知共情是指个体从他人视角想象或推测他人观点与态度的心理过程，能够帮助决策者更准确的预测互动同伴的意图，并从对方的角度感知信任情境的利益相依性（崔芳, 南云, 罗跃嘉, 2008）。认知共情可能是自我控制提升人际信任的另一重要原因。有研究表明，自我控制越高的个体具有更强的认知共情能力（Tangney et al., 2004），而且个体的认知共情越高，越善于从他人角度看待问题，往往具有更高的信任水平（Fett et al., 2014）。同时，已有研究表明，个体的价值取向能够预测其共情能力（Declerck & Bogaert, 2008），且价值取向能够调节心理推理与信任行为之间的关系（Derks et al., 2015）。因此，本研究还拟引入认知共情，深入探查价值取向和认知共情在自我控制与大学生人际信任之间的中介作用及其相互关系。

综上所述，本研究拟探讨自我控制对大学生人际信任的影响及其内部作用机制，综合考虑自我控制、价值取向、认知共情和人际信任的动态关系。本研究预期价值取向和认知共情在自我控制对人际信任的影响中起多重中介作用。基于上述理论分析与以往的研究结果，本研究提出如下假设：（1）自我控制通过价值取向影响人际信任；（2）自我控制通过认知共情影响人际信任；（3）自我控制通过价值取向-认知共情中介链影响人际信任。

2 研究方法 2.1 被试

采用便利取样的方法，通过班级现场测试方式对江苏某高校的在校大学生进行了调查。共发放问卷300份，回收有效问卷271份，回收率为90.33%。被试年龄范围为17~21岁（平均年龄18.54岁），女性被试159名，占58.67%。

2.2 研究工具 2.2.1 自我控制量表

采用谭树华和郭永玉（2008）修订的中文版自我控制问卷（self-control scale）。该问卷共有19个项目，包括冲动控制、健康习惯、抵御诱惑、专注工作和节制娱乐五个因子。问卷采用李克特五点计分方式，从“1”完全不符合依次过渡到“5”完全符合，本研究中总量表的内部一致性信度为0.78。

2.2.2 人际反应指标量表

选用张凤凤等人（张凤凤, 董毅, 汪凯, 詹志禹, 谢伦芳, 2010）修订的中文版人际反应指针量表（interpersonal reactivity cndex-C）。该量表包括22个项目，分为观点采择（perspective taking, PT）、想象力（fantasy, FS）、共情关注（empathy concern, EC）与个人悲伤（personal distress, PD）四个因子，前两者可合并为认知共情，后两者可合并为情感共情。问卷采用李克特五点计分方式，从“1”完全不符合依次过渡到“5”完全符合，反向题则相反计分。本研究中总量表的内部一致性信度为0.70。

2.2.3 价值取向滑块测验

选用张振等人（张振, 张帆, 原胜, 郭丰波, 王益文, 2015）修订的中文版价值取向滑块测验（the slider measure）。纸笔测验包括6个项目，每个项目有9个选项。决策者依据自己的喜好选择相应的选项，据此可以计算个体的价值取向角度，角度越大表明其亲社会性越强。滑块测验具有良好的心理统计学指标，间隔一周的重测信度为0.92（张振等, 2015）。

2.2.4 信任量表

采用由Evans和Revelle（2008）编制的信任倾向问卷（the propensity to trust survey），共21个项目，如“相信人们都是道德的”。该问卷采用的是6点计分方法，从“1”完全不合适逐渐过渡到“6”完全合适。本研究中总量表的内部一致性信度为0.75。

2.3 数据处理

使用SPSS19.0进行数据管理和分析。鉴于偏差矫正的百分位Bootstrap方法比传统的Sobel检验效力更好（方杰, 张敏强, 2012），因此本研究采用该方法通过抽取5000个Bootstrap样本估计中介效应的95%置信区间，同时采用Hayes（2012）编制的SPSS宏程序PROCESS对价值取向和认知共情的中介效应进行差异显著性检验。

3 数据分析结果 3.1 共同方法偏差的控制与检验

鉴于本研究中所有变量数据均由同一个体自评报告的，共同方法偏差效应易于产生。为了消除同源偏差对数据结果的影响，本研究在问卷施测过程中采用匿名填写、平衡问卷顺序等方式来进行程序控制。另外，依据周浩和龙立荣（2004）的建议，采用Harman单因素检验方法对所有问卷项目进行未旋转的因子分析，结果发现第一个主成分解释的变异为12.68%，未占总变异解释量（65.09%）的一半，表明所测量变量之间不存在共同方法偏差效应。

3.2 描述性统计结果和变量间的相关

表1给出了主要变量的均值、标准差和相关系数。相关分析结果表明，自我控制与价值取向、认知共情和人际信任均存在显著的正相关关系（r=0.13, p<0.05;r=0.20, p<0.01;r=0.32, p<0.001）；价值取向与认知共情和人际信任存在显著的正相关关系（r=0.20, p<0.01;r=0.21, p<0.001）；认知共情与人际信任有显著的正相关关系（r=0.38, p<0.001）。

3.3 变量间的中介模型分析

将性别和年龄作为控制量，对全部变量进行中介模型分析。各变量间关系的回归分析表明，自我控制能够显著正向预测被试的价值取向（β=0.13, p=0.021）；自我控制和价值取向均能显著正向预测认知共情（β=0.18, p=0.002; β=0.15, p=0.011）。当自我控制、认知共情和价值取向同时预测人际信任时，自我控制、价值取向和认知共情均能显著预测人际信任（β=0.24, p<0.001;β=0.12, p=0.033; β=0.30, p<0.001）（见表2）。考虑到自我控制对人际信任的直接影响仍然显著，价值取向和认知共情在自我控制与人际信任之间起部分中介作用。

自我控制影响人际信任的三条间接途径对应的间接效应及其差异的显著性检验结果见表3。价值取向和认知共情的总间接效应（0.078，占总效应的24.49%）的Bootstrap 95%置信区间不含0值，表明两个中介变量在自我控制和人际信任之间存在显著的中介效应。该中介效应包含三条途径产生的间接效应：第一条途径为自我控制→价值取向→人际信任，其间接效应值为0.017，置信区间不包含0值，表明价值取向在自我控制和人际信任之间存在显著的间接作用；第二条途径为自我控制→价值取向→认知共情→人际信任，其间接效应值为0.006，置信区间不包含0值，这表明该途径产生的间接效应显著；第三条途径为自我控制→认知共情→人际信任，其效应值为0.055，置信区间不包含0值，这表明该途径产生的间接效应显著（见图1）。

对不同途径产生的间接效应进行两两比较的差异显著性检验，结果发现，比较3（间接效应2和间接效应3之间的差异）的Bootstrap 95%置信区间不含0值，这表明间接效应3显著高于间接效应2。比较1（间接效应1和间接效应2之间的差异）和比较2（间接效应1和间接效应3之间的差异）的Bootstrap 95%置信区间含0值，表明间接效应1与间接效应2或间接效应3之间不存在显著差异。

4 讨论

本研究探究了价值取向和认知共情在自我控制和人际信任间的中介作用及其相互关系，结果发现，自我控制能力可以显著预测个体的人际信任水平，这与现有研究结果相一致（Osgood & Muraven, 2015）。换言之，自我控制能力是孕育人际信任的重要因素，良好的自我控制能力能够有效促进人际信任倾向性的产生。同时，研究结果发现，在控制性别和年龄的影响后，价值取向和认知共情在自我控制与人际信任的关系中起多重中介作用。这种中介作用是通过三条间接途径实现的：首先，通过价值取向的独立作用实现；其次，通过认知共情的独立作用实现；最后，通过价值取向和认知共情的共同作用实现。

4.1 自我控制与人际信任的关系：价值取向的中介作用

当前研究的多重中介效应检验表明，自我控制能够单独通过价值取向对人际信任产生间接影响，中介效应占总效应的比例为5.29%。即，较高的特质自我控制能够促进大学生的价值取向，增强其关注他人的倾向性，进而提升其对他人的信任水平。价值取向是个体对相依情境中互动双方利益分配的偏好，在一定程度上反映了个体对他人利益的关注程度，往往被视为相依情境中影响个体行为决策的重要因素（张振等, 2014）。自我控制能力较高的个体往往也更倾向于关注他人的利益与幸福（Balliet & Joireman, 2010），更在意双方合作所产生的长远利益或社会意义，进而表现出更高的亲社会倾向和信任水平。有研究发现，自我控制能够显著预测个体的宽恕行为、公平等亲社会行为，且价值取向可以调节两者的关系（Balliet & Joireman, 2010; Evans, Dillon, Goldin, & Krueger, 2011）。当前研究结果与此相一致，表明价值取向在自我控制与人际信任间起着不完全中介作用。

4.2 自我控制与人际信任的关系：认知共情的中介作用

当前研究的多重中介效应检验表明，自我控制能够单独通过认知共情对人际信任产生间接影响，中介效应占总效应的比例为17.17%。即，较高的特质自我控制能够促进大学生的认知共情能力，进而对其人际信任产生促进作用。从他人观点看待事物的能力（即认知共情）已经被认为是社会认知系统的一种核心加工过程，是个体具有良好日常社会功能的重要决定因素（Fett et al., 2014）。自我控制能力较高的个体往往也更倾向于采用理性的观点看待问题，更善于从他人角度理解问题，进而表现出更高的信任水平。双加工理论认为认知共情能够通过建立自我控制与认知控制系统的关系而促进个体信任行为，其中认知共情主要源自于个体对自身和他人的长远利益的追求（Evans, 2008）。在日常生活中，人们都希望正确理解并获知他人的意图与想法，因此高特质自我控制的大学生往往具有更高的认知共情，更善于从他人角度看待问题，以期获得更有利于双方的共赢结果，最终也会提升自身的人际信任水平。有研究发现，自我控制能够显著预测攻击行为等反社会倾向性，且共情能够调节两者的关系（Sheehan & Lau-Barraco, 2016）。当前研究结果与此相一致，表明认知共情在自我控制与人际信任之间起着不完全中介作用。

4.3 自我控制与人际信任的关系：价值取向-认知共情的链式中介作用

当前研究的多重中介效应检验表明，自我控制可以通过增强个体对他人利益的关注程度，进而提升其对他人想法的理解与把握，最终提高其整体的人际信任水平，链式中介效应占总效应的比例为2.02%。即，大学生个体的特质自我控制能力越强，价值取向越高，往往更善于理解与把握互动同伴的想法与感受，进而对其人际信任水平产生促进作用。如前所述，高特质自我控制的个体往往更在意互动同伴的利益，更愿意实现双方协作共赢的目标，而这些对人际协作共赢的追求也会增强其对互动同伴意图与想法的理解，促使其更准确地理解他人的意图与想法，诸如对方是否会选择互惠，如何看待自身的信任水平等，最终提升个体的人际信任水平。有研究者强调自我控制往往要与利他关注等亲社会倾向发生关系才能促进人际信任行为（Balliet et al., 2011; Evans et al., 2011）。且有研究已经发现价值取向能够通过认知共情来影响个体的人际信任（Derks et al., 2015）。当前研究结果与此相一致，表明价值取向和认知共情在自我控制对人际信任水平的影响中具有链式中介作用。

5 结论

本研究得出以下结论：（1）自我控制、价值取向、认知共情和人际信任彼此之间存在显著的正相关；（2）自我控制、价值取向、认知共情均对人际信任有显著的正向预测作用；（3）价值取向和认知共情在自我控制和人际信任间起多重中介作用。