课堂教学督导是教学督和导的基础与依据。通过课堂教学督导，不仅可以考察教师在课堂教学中的教学状态和教学落实情况，使教师了解自己的教学水平，掌握学生的学习、学生对老师讲课反映等情况，还可以了解学校的教学环境和后勤保障、学校和院系的教学过程管理等情况。通过课堂教学督导抓住影响教学质量的典型问题，及时向领导和相关职能部门反馈，提出整改意见和建议，为下一步的教育教学改革提供依据。因此，在课堂教学督导^{[1, 2]}中，如何开展课堂教学督导，把课堂教学督导的目的落到实处就显得十分重要。为此，本文在介绍课堂教学督导工作职能的基础上，阐述了课堂教学督导方法，并运用该方法进行实践，对其效果进行分析。

1 课堂教学督导方法的创新

课堂教学督导工作包括听课、评价、指导三要素。认真听课是基础，公正评价是关键，诚恳指导是目的。因此，作为高校教学督导成员，在课堂教学督导时应当以人为本，科学督导，实事求是，以发现、帮助与提高为目的，站在学习者、教书育人、指导者的角度去听课^[3]。在把握好大学本科课堂教学特点^[4]的基础上，根据不同的学科，不同的教师^[5]分别采取不同的听课形式，如随机性听课、通知性听课、跟踪性听课、指导性听课等，同时，在下课后了解学生对教师及本课程的反应和要求。在评课方法上，充分考虑教师的个性，既要充分肯定优点，也要指出不足之处，做到公正、准确和细致；评课时要做到“以生为本”，关注学生学习的方式、时间、生活和内容等方面的情况。在指导方法上，重在导，要导得巧。督导人员要主动与教师沟通，指出其缺点，帮助查找原因，指明改进方向。

1.1 听课方法

在课堂听课^[6]时，做好“听、看、记、思”4个工作十分重要。“听”主要考察课堂语言是否规范准确、教师启发是否得当等；“看”主要考察教师教学活动全过程，包括教师教学活动的严谨性、学生学习活动的主体性等。如看教师的精神是否饱满，板书是否规范，信息化教学运用是否恰当，课堂气氛是否活跃，观学生的学习情绪和参与教学活动的情况等；“记”主要是撰写听课记录，如实填写《听课记录表》，包括教学基本情况、教学环节设计、教师讲课内容、教学方法与学生学习方法、师生互动、教室环境、教学效果、特色之处、感悟和感想等。“思”主要是思考，根据讲课的教学内容等多方面，进行全方位科学思考。思考讲课者的课堂特色、突出亮点，指出不足等。

1.2 评价方法

在评课^[7]时，时刻注意评课目的是实事求是地反映教师的教学水平，挖掘和肯定教师的亮点，提出合理化建议。主要从3个方面来评价：①评价教学目标，主要包括教学目标的达成情况，是否得到落实，是否满足专业教学计划和课程大纲要求等；②评价教师的教，包括教师的教学态度、语言表达、教学内容、重点难点的把握、教学的方式和方法、课件和板书、教学资源合理利用及对课堂的调控能力等；③评价学生的学，包括学生出勤率、学生的抬头率、课堂气氛是否活跃、课堂上学生思维是否被调动、教师在课堂提问中难易是否恰当，问题是否有启发性等。

1.3 指导方法

在指导方法上，做好课后信息的交换和交流工作是课堂督导取得效果的关键。课后督导人员和授课教师当面交换或以座谈会的形式进行集中交流^[7]，督导人员本着诚恳负责的态度，肯定教师讲课的优点，指出讲课的不足，并提出有针对性的建议，同时听取授课教师的想法，有针对性地进行指导，帮助青年教师尽快提高执教能力，提高教师的教学水平，达到课堂教学督导指导的目的。

2 教学督导实践与效果

武汉大学一直重视本科教学督导工作，在校、院（系）两级分别建立督导机构。每学期学院督导组^[8]深入课堂听课，了解教师教学工作状况和学生的学风等情况。对中青年教师、新引进的老师的课进行随机性听课或有指导性听课；对学生反映较多、问题较多的教师进行跟踪性听课。同时，按照学校的安排，对学校各类人才（包括国字号人才、省部级人才、学校351人才等）授课教师、专业核心课程教师等进行专项督导听课活动，在此基础上，与授课教师当场或事后进行沟通和反馈，帮助教师提高教学水平，使授课教师受益匪浅，总结教风、学风建设中的经验，取得了较好的效果。

2.1 增强了教师的责任心、自信心，提高了教师的教学水平

课堂教学督导在促进教师基本素质的提高方面更加突出，增强了教师的责任心、自信心。从课堂教学实施情况看，大部分教师授课充分体现了教书育人思想，“以学生为主体，以教师为主导”的教学理念；课程思政融入课堂教学，围绕教学目标，严格执行教学计划。在课堂上，他们教学认真负责，很投入，上课精神饱满，有活力；合理安排教学内容，备课充分，因材施教，把握重点，突出难点；教学过程思路清晰，条理清晰，举一反三，有启发性；依据不同的教学内容，设计了多种教学方法，启发学生的思维能力，与学生开展互动交流，引导学生思考回答问题，了解学生接受情况，较好地完成了教学任务。通过对青年教师指导性听课和课后的交流，既检查了青年教师的教学水平和课堂教学动态，又为青年教师不断提高课堂教学水平指出了方向，收到了较好的效果。

课堂教学督导在学院青年教师各类比赛中发挥了重要作用。通过参赛选手听课、评议活动，配合学院领导做好大赛初选工作。协助胜出者参加学校青年教师大奖赛的选手赛前指导和全国性测绘教师讲课比赛指导等，取得了较好的效果。2017年，武汉大学教师在“南方测绘杯”第九届全国高等学校测绘类专业青年教师讲课竞赛中发挥出色，荣获了3个特等奖和1个一等奖。2019年在“南方测绘杯”第十届全国高等学校测绘类专业青年教师讲课竞赛中，武汉大学教师发挥出色，荣获了2项特等奖、1项一等奖和1项二等奖。

2.2 激发了学生的创造性思维，提高了学生的实践创新能力

科学技术突飞猛进，需要大量创新、创造型人才。大学生创造性思维的激发需要教师营造一种生动活泼的教学气氛。从课堂教学督导情况来看，一些青年教师有很强的创新性，教学思路新颖，在教学环节的安排，教学内容的设计，能力培养等方面都有自己的特点，注重学生主体性的发挥，课堂气氛比较活跃。注重自身的形体语言的运用，善于组织和调控课堂。根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法，构建多样化的方法体系来满足学生学习的需求。教学中创设教学情境，激发学生的创新性思维。强化问题意识，善于拓宽思路，培养学生独立思考、勇于探索、敢于质疑的习惯。

近年来，学生积极参与科研和科技创新活动，形成了100多个科研和科技创新团队。从开始的选题到撰写项目立项申请书；从确定研究方案到制定详细的实施方案；从项目的实施到项目的结题报告撰写等，专业老师和课后老师都给予了指导，同时，在项目实施过程中，学院督导组参与指导，并跟踪检查，学生创新实践能力得到了很大提升，取得了优异成绩。2018年、2019年全国高等学校大学生测绘科技论文竞赛共获13项特等奖，17项一等奖，11项二等奖。2018年，武汉大学测绘学院代表武汉大学参加“天宇杯”第五届全国高等学校大学生测绘技能大赛，荣获四项特等奖和团体总分第一。2017年王梦媛团队获得第三届中国“互联网+”大学生创新创业大赛全国总决赛金奖。

2.3 促进了教风和学风建设，提高了教学质量

良好的教风和学风是学校提高教育教学质量和人才培养质量的重要保证。良好教风的形成，是靠全体教师长期的共同努力。良好教风包括良好的政治品质和职业道德、高尚的思想品德、扎实的教学基本功、较强的专业能力等。它体现在整个教学过程的环节中，包括对课堂教学节奏和互动的调控和节制，对讲授和演示内容语言逻辑的把握和处理，对现代教学手段、方法的运用和创新，对教学对象学习能力的了解和分析，对督导评价意见的反思与改进等。良好学风^[9]的形成是靠全体学生的共同努力。良好学风包括学生对知识、能力的渴求和对待学习的思想态度和行为表现等。学生是学校的主体，良好的校园学术风气可以提高学生的学习兴趣；良好的教风，严格的管理措施，规范了学生的学习行为，养成学生良好的学习习惯等。

从课堂教学督导情况来看，学院的教风和学风良好。教师具有较高的师德修养和业务素质，工作责任心强，注重学生的能力培养，课堂教学效果较好。真正形成敬业奉献、博爱育人的良好教风。教师在课堂教学中主动抓学风，学生课堂纪律良好，学生学习主动，认真记录老师讲的重点和难点，表现出强烈的求知欲。学生的学习积极性得到充分调动，真正形成勤奋好学、求真创新的良好学风。主要表现在学生学习成就优良率高，学生诚实守信，考风优良，无学术不端现象。

3 结束语

实践证明，本文提出的“以人为本”教学督导理念，全面、公信、客观的基于“三要素”的课堂教学督导方法，不仅增强了教师的责任心、自信心，提高了教师的教学水平，还激发了学生的创造性思维，提高了学生的实践创新能力，促进了教风和学风建设，提高了教学质量。