2015 年两会，李克强总理提出要制定“互联网+”行动计划，明确要充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用。腾讯作为“互联网+”最早的探索和实践者，在多个领域进行了尝试。2015年4月，在中国科协领导的大力支持下，腾讯又在科普与互联网的结合上进行了新的探索，并与科协签署了“互联网+科普”框架协议，双方在热点新闻事件科普解读、净化网络“伪科学”、科普精准化推送以及大数据分析等领域进行深度合作，共同推动全民科学素养的提升。

在“互联网+科普”的合作框架下，腾讯又有幸参与了科普信息化项目建设，中标子项目“科普影视厅”、“玩转科学”、“科普头条推送”、“科普创客空间”等，内容涉及游戏、视频、新闻资讯、科普创客多个领域，这也让腾讯在“互联网+科普”的实践中，有了更好的抓手和落地实践。2015 年全国科普日期间，腾讯的科普信息化项目成果，受到了参观领导的肯定。展厅的科普游戏等，普遍受到青少年的关注，短短一周时间，吸引了3万多用户参观互动。

1 整合平台资源做科普

腾讯，是一个以社交产品为核心的互联网公司。为了更好地完成科普信息化项目，将“互联网+科普”落到实处，腾讯充分整合自身平台产品的优势，全面加入科普内容的组织、创造和传播。

一是微信。截至2016 年一季度，微信合并月活跃账户已经超过7.6亿，用户遍布全球200多国家。为了让微信朋友圈里的内容更加科学、正能量，腾讯通过与中国科协合作，建立了近百所学会参与的微信辟谣方阵，及时阻拦微信朋友圈的伪科学内容，目前经辟谣的第三方页面，每天的科普人次250万左右。同时，还针对广泛传播的朋友圈话题，及时进行科学解疑释惑。后续，腾讯将进一步加强与科研机构建立合作，鼓励更多的专业团队加入微信辟谣方阵，对网络谣言第一时间就是科学辟谣（图 1）。

二是QQ。相比微信，QQ的用户更加年轻化。截至2016年一季度，QQ月活跃用户数为8.77亿，其中，QQ智能终端月活跃账户达到6.58亿，QQ在线的实时用户数最高超过2.33亿。在重大事件发生时，腾讯通过QQ弹窗、QQ新闻插件，第一时间推送信息，并做好相关科学解读。同时，利用QQ 兴趣部落，针对用户的兴趣做科普。其中的科普创客兴趣部落、科幻兴趣部落，聚合了一批活跃用户，逐渐形成一个以兴趣为连接的科普新生态。

三是新闻。腾讯网、腾讯新闻端等覆盖6亿用户，客户端日均PV浏览量20亿。在很多大事件中，通过事件场景推科普头条，例如在MERS、天津大爆炸等事件中，把科普点、知识点融入新闻，利用场景作科普传播。一般而言，在热点新闻事件发生时，网友和舆论的关注最集中，在这种情况下，如果能进行及时有效的科学引导，是最容易被传播和关注。项目实行一年来，几乎每遇社会大事件，我们都在第一时间，通过科普中国头条专栏进行推送，基本做到了大事件中，科普不缺位。目前头条内容平均每条点击率400万左右。

四是视频。腾讯视频的活跃账户数3.23亿，是目前国内最大的在线视频平台。腾讯依托此，整合自身科幻大片、科学纪录片等优势资源，做科普视频的征集鼓励。同时，原创100多部科普微视频，并通过平台向网友推荐。2016年，将会重点探索在VR科普视频进行发力，通过VR 虚拟现实的场景，让用户感知体验新的科学内容。目前已经生产了两款科普VR视频，一个是关于基因测序的内容；一个是关于人类进化史的内容（图 2）。

五是游戏。腾讯是全球游戏收入最高的公司。结合腾讯在游戏方面的特长，我们承担了“玩转科学”项目，在游戏中置入科普。2015 年，在微信游戏“脑力达人”中置入1000 道科普试题，让网友在游戏中竞答，并通过PK、挑战等多种游戏形式，促进科普知识的渗透。仅通过这一款游戏，注册用户5000 万，每天有800 多万日在线。同时，还原创了50款小游戏，并以H5的形式，推动在移动端的传播。

六是创客基地。腾讯在30个城市设立自己的创客基地，通过平台聚集创客，后续将专门针对一些科普创客开辟空间，让有科学梦想的创客在这里得到新的发展平台。同时我们还与社会上一些创客空间以及高校的社团合作，鼓励更多的创客加入科普的创作。

2 大数据下的科普精准推送

传统的科普，重在大而全。但在新的“互联网+”背景下，个性化、精准化是未来发展的必然趋势。做科普的精准化推送，是腾讯在“互联网+科普”领域的发展方向。而在移动互联时代，人与机器的连接、人与人的连接，给精准化推送也提供了可能性。

所谓的精准传播，首先要解决两个核心要素的精准，一个是用户的精准，一个内容的精准。针对用户的精准分析，腾讯主要依托的是基于自身平台产品的大数据分析，包括社交、娱乐、资讯、支付和工具类，这些产品几乎覆盖目前国内90%以上的网友，尤其是移动互联网用户，有着更高的重合度。分析的内容包括用户的浏览阅读行为、传播分享行为、购买收藏行为等等。通过这些分析，给每个用户的个性化需求和兴趣打上标签，比如你关注航空航天；她关注母婴健康；你喜欢看各种鸟类的迁徙；他喜欢看各种军事枪械的报道等等，让用户的兴趣属性，更加精准。

而内容的精准，是对平台所有的内容进行精准细分。国内的互联网公司，其内容的来源主要有3个方面：一是自己原创的内容；二是采买合作方的内容；三是平台用户自己生产的内容，就是用户原创内容（user generatedcontent，UGC）产生的内容。目前第三种形式，是网站内容的核心。2016 年年初，腾讯宣布“芒种”计划，全面开放自己的媒体平台，推出“企鹅号”，广泛邀请自媒体加入腾讯企鹅号，并投入2亿元，支持内容的采买和奖励。加入企鹅号的自媒体可以是个人，也可以是机构、媒体和小的项目团队。这其中，腾讯对科学类企鹅号，给予更多的资源倾斜，鼓励更多的科学家个人和研究机构加入企鹅号。目前已有100多个科学类账号加入，我们对这些账号的内容进行精准细分，给每个账号的内容加入分类的标签，比如军事、航天、材料等。

在对用户和内容进行大数据分析之后，就是进行精准内容推送。企鹅号媒体平台，打通了所有为自媒体提供多出口多场景的分发渠道，通过企鹅号发布的文章，将在腾讯天天快报、腾讯新闻客户端、微信新闻插件、手机QQ 新闻插件、QQ公众号、手机腾讯网、QQ浏览器等平台渠道进行一键分发，实现优质内容的更多、更准确曝光。比如“科普中国”在他的企鹅号发布一篇文章，如果它的标签是“天文”，那么它会通过大数据精准分发到天文爱好者手里。天文爱好者通过腾讯的任意一款产品，如腾讯新闻、天天快报、QQ 浏览器等等，都可以接受到这篇文章信息，大大扩大了传播的准确度和广泛度。

为了更好地保证平台内容的科学性，2015 年腾讯还专门成立了“互联网+”科学共同体暨腾讯科普专家委员会，并建立了严格的科学性把关审核制度，对平台内容进行把关。“互联网+科学共同体”是遵守互联网理念，弘扬科学精神，普及科学知识，传播科学思想与方法的科学家群体。2016 年，我们将继续发展“互联网+”科学共同体的力量，并借助这一群体，加大对信息化项目科学审核机制的落实，同时在实践中进一步优化完善。

3 打造科普自媒体联盟

自2014年启动科普信息化项目以来，围绕“科普中国”这一品牌，中国科协汇集了一批优秀的科普资源和科普创作团队，并初步形成一个集团队、内容创作和平台的生态圈。

为进一步提升科普生态圈的凝聚力和影响力，腾讯公司将支持中国科协，共同打造“科普中国自媒体联盟”，最广泛地汇集团结优秀的科普内容创作团队，并对其进行认证授权，鼓励其参加科普创作，在全社会形成更好的科普创作氛围，最终提升公民的科学素养。

“科普中国自媒体联盟”的成立，将依托腾讯企鹅号自媒体平台，通过对入驻的自媒体进行认证和奖励，鼓励其参与科普创作。

企鹅号是腾讯推出的媒体开放平台。内容生产者入驻企鹅号后，其在平台录入的内容，可以在腾讯各个平台上进行直接曝光（不同于微信公众账号，网友必须进入公众账号，或通过朋友圈分享才能曝光），企鹅号打通腾讯所有的资讯类产品，将平台文章在腾讯新闻客户端、天天快报、微信新闻插件、手机QQ新闻插件、QQ公众号、手机腾讯网、QQ浏览器等平台渠道进行一键分发，实现优质内容更多、更精准的曝光。自媒体团队每天可发布5篇内容，已经拥有微信公众账号，也可以直接同步；未申请公众号的，可直接入驻企鹅号进行发布。

为了更精准地展示“科普中国自媒体联盟”的内容，腾讯还将在其核心的两个资讯类产品——腾讯新闻客户端和天天快报建立“科普”频道，集中展示科普内容，并通过大数据分析，对内容进行精准化推送。

联盟将建立完善的认证体系、奖励机制和退出机制，鼓励更多的团队加入科普的创作。未来我们希望通过这个平台，为用户和各种有知、有趣、有用的科普内容搭建新的桥梁，让用户与科普内容实现精准定向，并营造新的科普生态圈，引导更多的用户加入科普内容的生产、传播和消费。通过联盟的形式，营造新的科普生态圈，让每一个人，都能科学认知这个世界，友好面对未来！

（编辑 傅雪）