生活饮用水卫生质量直接关系到人民群众的身体健康和生命安全。在生活饮用水的卫生监督监测工作中，大家比较重视水源水、水处理设施与工艺、涉水产品等卫生安全性问题，容易忽略空气对水质的影响。为揭示室内空气污染对二次供水水质的影响，现以自贡市调查处理的一起典型室内空气污染二次供水事件为例，向大家提供二次供水污染事件的调查分析范例，供参考。

1 材料与方法 1.1 调查资料来源

材料来源于2015年自贡市疾病预防控制中心突发生活饮用水污染事件调查处理记录的档案资料。

1.2 仪器和试剂

使用气相色谱质谱仪7890A-5975C(安捷伦)，紫外可见分光光度计T6(北京普析仪器)，吹扫捕集装置AQUATEK100 (TELEDYNE TEKMAR SuatumPurge)等仪器检测水样。采用防爆型大气采样器QC-4(北京劳动保护研究所)采集空气，并按工业作业场所事故性监测采样方法选择空气采样点。

使用中国计量科学研究院生产的苯、甲苯、乙苯、二甲苯标准溶液进行样品检测分析。

1.3 事件发生经过

2015年4月4日下午4点50分，自贡市疾病预防控制中心应急值班室接到某小区业主陈某的电话，举报“该小区的自来水有油漆味”，需要检测。接到电话后，应急值班室值班人员立即向中心领导进行了汇报，同时向自贡市卫生和计划生育委员会进行了报告。由于事发突然，自贡市卫生和计划生育委员会立即会同自贡市疾病预防控制中心、自贡市卫生执法监督支队、自贡水务集团有限公司赶赴现场，在汇东物业管理有限责任公司、小区业主代表和该项目房地产公司工程部人员的陪同下开展调查处理工作。

1.4 现场调查方法

调查人员到达现场后，按自贡市生活饮用水污染应急处理预案，由自贡市卫生和计划生育委员会牵头，组成本次二次供水污染调查处理小组，各成员单位按职责分工开展工作，同时责令被调查单位提供卫生学调查所需资料。通过查阅资料、询问和勘察获得卫生学调查情况。

1.5 采样检验与评价方法

1.5.1 水样

采集了小区二次供水的进水、出水、末梢水及追踪调查水样。水样的采样与保存均按《生活饮用水卫生标准生活饮用水标准检验方法》(GB/T 5750.2-2006)^[1]中理化指标的水样采集和保存操作。抽取某2号楼门口管网末梢水(自贡水务集团有限公司直供)作为阴性对照检验水样(1个进水)，抽取4栋1单元17楼53号(1个出水)、5栋1单元14楼51号、6栋1单元14楼52号、7栋1单元16楼58号的二次供水作为调查检验水样(3个末梢水)，业主陈某、杨某送样投诉水作阳性对照检验水样；即采集5个水样，加上投诉2个，共计7个水样。检验项目确定为：甲醛、pH、二甲苯、乙苯、色度、浑浊度、硝酸盐、挥发性酚、甲苯、苯、臭和味、耗氧量。追踪调查水样采集为二次供水的出水、末梢水，采样地点与调查时采样一致，采样时机是水体的臭和味正常时，检验项目：甲苯、二甲苯、乙苯。检验方法按《生活饮用水标准检验方法》(GB/T 5750-2006)^[1]中相应项目的检验方法进行。评价按《生活饮用水卫生标准》(GB 5749-2006)^[2]进行。

1.5.2 室内空气样

抽取室外空气作为阴性对照检验样，抽取二次供水水箱房间、停车库的空气作为调查检验样。抽样参照《工作场所空气中有毒物质监测的采样规范》(GBZ 159-2004)^[3]采样。二次供水水箱房间布2个点，停车库布3个点。共计5个点5个样。检验项目确定为：苯、甲苯、乙苯、二甲苯。检验方法按《工作场所空气有毒物质测定芳香烃类化合物》(GBZ/T 160.42-2007)^[4]进行。评价参照《工作场所有害因素职业接触限值化学有害因素》(GBZ 2.1-2007)^[5]进行。

2 结果 2.1 卫生学调查结果

某小区位于汇东某片区A地块，是自贡市新建的居民小区，小区周围无工业等污染源，小区4、5、6、7栋(1~12)楼使用的生活饮用水是自贡水务集团有限公司的直供水，13楼及以上使用的是小区的二次供水。使用自贡水务集团有限公司的直供水水质无异常，没有业主反映；使用小区二次供水水质异常，有业主反映。

二次供水设施和设备位于3栋底楼，与小区停车库一墙之隔，二者有大门相通。进入二者房间，发现空气有明显的油漆味，无自然通风门窗，机械通风未开启；察看二次供水水箱的溢流管与排污管汇合后通向隔壁小区停车库，即溢流管直接与车库相通；察看二次供水水箱发现，水箱容积50 m ³，采用浮球阀自动注水或停止注水，有观察口和排气口，观察口关闭较好，排气口缝隙小。小区居民的日用水量200 m³以上。浮球阀是根据水位变化自动注水或停止注水的装置。溢流管是在浮球阀失灵时，保证水箱内的水不溢出的保险装置。

察看小区停车库，面积约4 000 m ²，工人正在油漆墙壁，环氧树脂地坪油漆施工已经完成，车库内的空气有强烈油漆味，车库与二次供水设施相通的大门是开着的。调查环氧树脂地坪油漆的生产厂家，证明该油漆的稀料是苯及同系物。

根据物业公司提供的资料，2015年1月26日开始使用二次供水水箱，停车库环氧树脂地坪油漆施工的时间是2015年3月12日，小区业主最早发现反映问题是2015年3月17日，小区使用二次供水总户为128户。物业公司无卫生许可证，水质从业人员无健康证。

由于2015年4月3日许多业主反映强烈，并在小区内逐步形成了群体聚集事件，汇东物业管理有限责任公司、该项目房地产公司工程部在2015年4月3日晚对二次供水水箱进行了换水处理。

换水前，小区业主饮用二次供水后，有身体不适的诉说，但未见就医的病历等资料，也未接到小区周围的医疗机构的报告。经过换水后，无业主反映有身体不适的情况。

2.2 水样检测结果

水样检测结果显示，7个样品各12个检测项目，除某小区2号楼门口管网末梢水(自贡市水务集团有限公司直供)检验的阴性对照水样(二次供水进水)符合《生活饮用水卫生标准》(GB 5749-2006)^[2]限值外，其余的6个水样，均不符合《生活饮用水卫生标准》(GB 5749-2006)^[2]限值要求，不符合的检测项目为臭和味、二甲苯和乙苯(表 1)。

2.3 空气样检测结果

采样的6个空气样品，室外空气阴性对照样不参与评价，其余的5个样品所检项目参照《工作场所有害因素职业接触限值化学有害因素》(GBZ 2.1-2007)^[5]评价，均符合短时间接触容许浓度(PC-STEL)、时间加权平均容许浓度(PC-TWA)标准的职业接触限值(OELs)要求；若参照《室内空气质量标准》(GB/T 18883-2002)^[1]评价(乙苯无标准限值，不作评价)，有4个不符合；不符合的项目是苯和二甲苯(表 2)。

2.4 追踪监测结果

通过加强停车库和二次供水房与室外的通风换气，彻底切断二次供水溢流管与车库管道的联通，溢流管改道直接通向室外并进行空气隔断；立即排放二次供水箱及供水管网管道残水，对水箱及管道进行连续15 d冲洗后，采样检测二次供水出水、末梢水，结果感官性状无异臭、无异味，甲苯＜0.000 5 mg/L、二甲苯＜0.000 5 mg/L、乙苯＜0.000 1 mg/L，符合《生活饮用水卫生标准》 (GB 5749-2006)^[2]。

3 讨论 3.1 现场调查是查明二次供水污染原因的关键环节

没有调查研究就没有发言权。要准确查明生活饮用水污染原因，并对污染原因作出科学的解释，现场调查是必需的、关键的，是提出污染源假设的基础。造成本次二次供水污染的原因分析，有以下方面：二次供水选址不当，不应与停车库相邻相通，有资料表明，停车库的空气污染严重^[6]；二次供水的溢流管与停车库直接相通，客观上使停车库的空气直接进入二次供水水箱；浮球阀调节二次供水水箱内水位，有使清洁的自来水与水箱内空气充分混和的机会；停车库环氧树脂地坪油漆施工，无与室外相通的窗户，室内空气污染严重；物业公司违反二次供水的管理规定，没有申报预防性卫生审查，且未取得卫生许可证。根据上述分析，可以初步怀疑本次某小区的二次供水中油漆味，是由于小区停车库环氧树脂地坪油漆施工造成空气污染，进而造成的二次供水污染。

3.2 可疑污染物的确定及检测项目的提出是综合能力的体现

通过现场调查，提出的污染源假设，需要通过采样、实验室检测进行验证。可疑污染物的确定及检测项目的提出是检测单位综合能力的体现。若现场卫生学调查人员，在作现场调查时出现偏倚，提出的污染源假设错误，或者采样错误，实验室检测能力即使很强，污染原因也找不出来；若现场卫生学调查人员，在作现场调查时，提出的污染源假设是正确的，采样也是正确的，提出的检测项目实验室却无法检测，或者检测技术达不到要求，污染原因也找不出来。所以，提升检测单位综合能力，是处理生活饮用水污染事件的重要措施。

怎样确定可疑污染物，并提出检测项目呢？污染源中的污染物可能是单一的，也可能是众多的，检测项目的提出，一定是以现场调查的结果为基础，结合实验室的检测能力全面考虑。如本次检测项目确定，是通过现场空气中的味道与污染水中的臭和味一致，进而联想到环氧树脂地坪油漆施工，再根据油漆的成分，结合生活饮用水卫生标准中的项目提出来的。突发水污染事件的污染原因是否能够查清，检测项目确定也很关键。在实际工作中，检测项目的提出，应该尽量使用有国家标准的项目，若无国家标准，有行业标准或者地方标准亦可以，至少应该有参照标准，否则，检测数据无法评价，污染原因的查找只能定性，无法定量，极有可能会成为悬案。与此同时，采样时，应充分考虑采样种类、件数、检测项目数。如本次采样，怀疑是室内空气污染，空气是必需要采集的，二次供水问题有举报，二次供水也是必需要采集的；采集二次供水时，群众举报的水样作为阳性检测样品，未进入二次供水系统的水样作为阴性检测样品(未受污染的二次供水进水)，通过二次供水水箱的出水、末梢水检测样品都要采集，利于最终检测结果的对比分析。采集的样品件数，一方面要符合相应的技术规范，另一方面要考虑现场情况对分析原因有用。采样种类、件数、检测项目数都不宜过多，因为突发事件要求检测结果报告要快，只要最终的结果能够反映出污染特征即可。所以，要稳、准、快提出二次供水污染的检测项目，只有专业技术人员平时不断学习，积累经验，不断总结，熟悉国家的法律法规、标准、规范，突发事件发生后，深入现场调查研究，才能达到相应的业务技术境界。

3.3 样品检测结果的合格率和检出率对分析污染原因的重要性探讨

样品检测结果的合格率和检出率是污染原因分析重要的对比分析指标。如本次采样检测，从表 1可以看出，抽取的2号楼门口管网末梢水(自贡水务集团有限公司直供)阴性对照检验水样，所检项目符合《生活饮用水卫生标准》(GB 5749-2006)^[2]，说明进入二次供水系统前的自来水没有受到污染；群众反映的2个水样，有强烈的异臭味，二甲苯、乙苯不符合《生活饮用水卫生标准》(GB 5749-2006)^[2]，同时检出甲苯，说明群众反映的水样受到了苯及同系物污染；4个调查检验水样，二甲苯、乙苯、甲苯均100%检出，说明同样受到了苯及同系物污染。综合7个水样，得出二次供水受到了苯及同系物污染的客观存在。从表 2可以看出，室内空气乙苯、苯、二甲苯、甲苯的检出率分别是：100%、60%、40%、0%，说明空气受到了苯及同系物污染。结合对油漆稀料的调查，进一步确定乙苯是主要成分。室内空气的污染物与二次供水中查出的污染物高度一致。

3.4 追踪调查监测的必要性

生活饮用水污染因素去除后，必需在供水前进行追踪调查监测。其意义有：一是对现场调查和检验室检验结果进行验证，若污染源和污染物查找准确，污染因素去除后，水质会逐步好转，检测项目会逐步达到国家规定的标准限量值，如本次二次供水污染，经过对改善室内空气质量(通风换气)，对二次供水设施、管网系统反复冲洗、排放后，15日后追踪检测，水质感官性状逐步好转，最后所有的检测项目恢复正常，反之则重新拟定调查思路，重新查找污染因素；二是能够给群众一个放心的交待，如本次二次供水污染后，百姓恐慌，媒体关注，形成突发群体事件，影响社会稳定，追踪调查检测的意义是可以给受害者、媒体、肇事单位及各级领导一个科学、负责任的回答，尤其是能够给受影响的住户能否用水一个肯定的回答。

3.5 本次调查处理值得探讨的问题

关于室内空气影响二次供水水质的探讨。室内空气质量与二次供水水质的联系，很少有人进行过研究。本次二次供水污染突发事件的调查处理，为今后在进行二次供水卫生监测的同时，是否应该进行室内空气质量控制提供了依据。空气中的污染物，在易溶或者微溶于水时，都会对水体造成影响。如本次的调查结果，虽然苯及同系物属于微溶于水，但确实造成了污染。

关于检测结果评价的问题。由于没有二次供水室内空气质量标准，室内空气质量的评价，是参照《工作场所有害因素职业接触限值化学有害因素》(GBZ 2.1-2007)评价，还是参照《室内空气质量标准》(GB/T 18883-2002)^[7]评价，值得研究。本次室内空气检测结果，若参照《室内空气质量标准》(GB/T 18883-2002)评价，乙苯无标准限值规定外，5个样品，苯：3个检出，3个均超标，二甲苯：2个检出，2个均超标，更加切合实际。此外，5个二次供水水样，二甲苯、乙苯、甲苯都是100%检出。这再次说明检出率也是判断污染源，确定污染物的关键统计指标。

关于二次供水中全部检出甲苯而空气中没有检出甲苯的思考。可能是与气温、气压、甲苯与水混合容易程度、检测等等方面的因素有关，是今后研究的课题。

关于二次供水的预防性卫生审查的问题。本次物业公司没有经过预防性卫生审查，没有取得卫生许可证，水质也未经过检测就擅自供水，违反了《生活饮用水卫生监督管理办法》^[8]的规定，也是造成水污染的原因。