有害生物防制服务（PCO）队伍作为一支重要专业力量，随着病媒生物防制业发展正发挥着越来越重要的作用，而公司操作人员的业务素质，直接关系到防制服务的效果^[1-2]。为提高PCO队伍专业技能，规范行业行为，本文以浙江省除四害科技协会举办的一期团体会员病媒生物防制技能竞赛为素材，对各地参赛选手竞赛成绩进行分析，了解病媒防制从业人员知识水平和存在问题，为完善PCO队伍能力建设提供策略参考。

研究对象为浙江省除四害科技协会举办的一期团体会员病媒生物防制技能竞赛参赛单位。为浙江省除四害科技协会AAA级、具有相当规模和技术实力的团体会员，每个参赛单位选派3名技术人员，参赛选手必须是团体会员单位员工。

组织省级专家出3轮共35道题目，其中甄别判断题20题、实践操作题10题、综合分析题5题，每类题型各100分，总分300分。甄别判断题主要考察病媒生物种类鉴定、药物使用、防范设施、孳生地等内容；实践操作题以药物配制、器械使用、措施落实等为重点；综合分析题通过场景模拟，分析评判选手防制措施、技术方法、操作要点、法规规章等知识技能。

采取幻灯展示图文、选手书面答题方式进行。参赛队伍和选手抽签编号，错位编号入座。分甄别判断题、实践操作题和综合分析题等3轮答题，每一轮竞赛前，主持人宣读答题规则，依次播放和宣读题目，选手书面答题，答题时间共2 h。

每一轮答题结束后，收集试卷送专家评分。评分组由7名省级病媒生物专家组成，设组长1人。评分组分3个小组，每个小组由2名专家组成，其中1人评分，1人审核。按照标准答案评分，评分专家和审核专家意见一致后确定分数。

利用Excel 2019软件建立数据库，对参赛选手竞赛数据进行整理分析，使用SPSS 17.0软件进行答题得分差异的方差分析等处理，对参赛选手知识技能掌握情况进行分析，P < 0.05为差异有统计学意义。

共15支队伍报名入选，分别来自杭州、宁波和温州市3个地市。15支队伍45名选手中，本科及以上、大专、高中/中专和初中学历分别占17.78%、44.40%、28.89%和8.89%，高级、中级、初级职称和助理工程师分别占26.67%、46.67%、17.78%和4.44%，工作年限1~、4~、8~和≥12年分别占22.22%、42.22%、24.44%和11.11%。

本次参赛45名选手最高得分216分，按100分标化换算，得分72.00分，最低得分83.50分，标化得分27.83分，平均得分153.46分，标化平均得分51.15分，其中标化得分 > 60分的选手7名。按15支队伍分析，队最高得分192.17分，标化得分64.06分，队最低得分117.83分，标化得分39.28分，标化得分 > 60分的队伍2支。按甄别判断题、实践操作题和综合分析题3个不同轮次得分分析，3种题型（3轮答题）间得分差异有统计学意义（F=7.199，P=0.001），第1轮标化得分最高为（55.80±9.20）分，第1轮与第2轮得分、第1轮与第3轮得分差异有统计学意义（F=9.789，P=0.003；F=11.768，P=0.001）。见表 1。

表 1 浙江省病媒生物防制技能竞赛参赛选手不同轮次标化分数 Table 1 Standardized scores of contestants in different rounds of the vector control skill competition in Zhejiang province

表选项

根据不同参赛队伍所在地对得分差异进行比较，杭州市参赛队伍标化得分总分最高（51.75分），宁波市次之（50.98分），温州市最低（48.42分），各轮次得分见表 2，不同地区间差异无统计学意义（F=0.310，P=0.735）。

表 2 浙江省病媒生物防制技能竞赛不同地区竞赛队伍标化得分 Table 2 Standardized scores of teams from different regions in the vector control skill competition in Zhejiang province

表选项

将3轮35道题目分单虫种和综合等5种类别得分进行比较，差异有统计学意义（F=28.998，P < 0.001），对各病媒类别知识间得分差异作多重比较检验，除蚊与鼠（P=0.320）、蜚蠊与综合（P=0.199）差异无统计学意义外，其他题型之间得分差异均有统计学意义（均P < 0.05）。见表 3。

表 3 浙江省病媒生物防制技能竞赛参赛选手不同病媒知识得分情况 Table 3 Scores of contestants in different vector knowledges in the vector control skill competition in Zhejiang province

表选项

将3轮35道题目分7种知识类别进行得分差异分析，基础知识标化得分最高，为（68.73±14.94）分，虫种鉴定得分最低为（44.72±16.42）分，参赛选手在不同知识技能掌握上的差异有统计学意义（F=16.455，P < 0.001）（表 4）。7种知识类别两两比较显示，选手在基础知识和组织管理2个类别标化得分要明显高于其他5个类别，基础知识、组织管理与其他5种知识类别得分差异均有统计学意义（均P < 0.05），其他4种类别之间差异无统计学意义（均P > 0.05）。见表 4。

表 4 浙江省病媒生物防制技能竞赛参赛选手不同知识类别得分情况 Table 4 Scores of contestants in different knowledge categories in the vector control skill competition in Zhejiang province

表选项

从不同考题得分情况看，参赛选手对鼠、蝇种类鉴定、规范投药、防鼠防蝇设施安装、孳生地清理和现场施工流程等知识点掌握情况良好，标化得分在60分甚至70分以上。对部分杀虫剂型、浓度配比、效果影响因素、器械机理、喷洒规范、监测标准方法、法律法规等知识的掌握，标化得分在50分甚至40分以下。

知识是企业发展的根本基础。近年来，随着登革热、新型冠状病毒肺炎疫情防控、救灾防病等需要以及卫生城市创建全域推进，公共环境专业化服务发展迅速，PCO专业队伍能力需求已越发凸显^[3-5]。本次竞赛搭建了从业人员参与竞赛的机制平台，展示检验了服务机构的能力水平，揭示了专业队伍知识技能的短板弱项，为人才培养和教学改进提供了借鉴^[6]。本次参赛选手所属AAA等级团体会员是浙江省除四害科技协会当时评定的最高等次，人员岗位任职年限、中高级岗位占比等情况明显高于季恒青等^[7]、王伟等^[8]报道数据，同时参赛选手经公司选拔，参赛单位做了认真准备和赛前训练，本次成绩不仅仅是日常工作的积累，也展示了浙江省病媒生物服务行业的较高水准。

本次竞赛成绩显示，15支参赛队伍平均标化得分仅51.15分，如果以60分为及格线，选手及格率仅15.56%，而不同地区平均得分差异不大，表明整体水平不足是浙江省共性问题。不同选手、不同类别的知识点掌握情况差距依然较大，选手最高与最低得分差距达44.17分，7大类别知识技能除基础知识和组织管理尚可，其余虫种鉴定、药物配制、器械使用等与现场操作关系密切的知识点掌握较为不足，表明选手技术水平参差不齐，知识技能的巩固度和全面性有待加强，专业队伍能力建设任务艰巨^[9]。参赛选手成绩的差异与其岗位年限、承担现场操作任务多少以及是否多岗锻炼等有关，既有丰富现场防制活动经历又有公司管理经验者得分明显高于其他人员。

《浙江省爱国卫生促进条例》明确“病媒生物预防控制从业人员应当经培训合格，具备相应的知识、技能”。浙江省爱国卫生运动委员会办公室顺应各地需求，每年组织上岗培训，培训采取制定大纲，书面考试合格方式为主。2018年响应转变政府职能，探索将培训职责调整下放给行业协会、高校等机构或企业自行组织，同时在省级和地方协会组织开展的服务机构能力等级评定中，提高从业人员培训上岗和持证比例要求。从本次竞赛情况看，培训形式和选拔导向依然难以满足实际需求，需要建立一套符合行业实际的全过程培训框架体系，通过岗前和计划性、连续性继续教育，才能达到提高专业技能和带动企业团队整体水平的预期目标^[10]。

教材是培养专业技能的核心。在课程设置上，以防制工作任务为依据，围绕7个方面知识类别，探索完善体系框架，强化实践技能训练，建立有利于培养理论和实践相结合的编写体例，体现包括有害生物种类、发生规律、原理特点、方法技术、现场处置以及规范操作等高技能培养特色^[9]。在发展导向上，组织编制有害生物防制员培训教材，形成初级、中级和高级职业培训发展梯队，同步开发培训效果评价指标体系，吸引培养更多的中高级专业人才，形成良性梯队^[11]。

路径是提升专业技能的关键。可通过以下路径来提升PCO从业人员专业技能：强化培训组织建设，PCO企业大都规模小、自身力量不强，当前及今后一段时间需要发挥好省市专业协会优势，强化教学管理和质量评估；探索新手段方法，借助网络教学等平台，通过线上视频、学分积分、项目教学等方式，提高培训覆盖面和针对性；丰富课程理论与实践教学内容，从应用角度出发，通过理论授课+现场教学实操相结合，增强学员思维能力和解决实际问题能力；建立课堂内外综合实训体系，引入省市实习基地、学院教学点、企业等第三方培训场所，使培训更好与企业和防制工作需求相适应^[12-14]；开展市场化服务准入和质量监督管理，通过行政监管、第三方评估等方式，规范服务机构质量控制与效果要求，督促企业强化队伍能力建设^[15]。

利益冲突  无